CATEGORY s.r.o.

Bosch/Tenovis - Pobočkové telefónne ústredne, PBX

CATEGORY ponúka všetky služby súvisiace s s predajom, inštaláciou a servisom telefónnych ústrední spoločnosti Bosch – Tenovis a Avaya.

Od apríla roku 2000 vystupuje divízia privátnych sietí spoločnosti Bosch Telecom pod novým logom – Tenovis.

Svoju cestu si Bosch zvolil smerom maximálnej prispôsobivosti produktov požiadavkám zákazníka, a tak do systémov integroval všetky vymoženosti súčasnosti. To by však samo o sebe nestačilo. Jednotlivé pobočkové ústredne (PBX Bosch) dostali modifikácie, s ktorými vyhovejú požiadavkám náročných zákazníkov, pričom ďalším úpravám sú stále otvorené. Oproti iným výrobcom je v týchto špeciálnych aplikáciách počítané i s čiastočnou zmenou hardware, konkrétne prispôsobením koncových zariadení miestnym potrebám.
V roku 2004 americká spoločnosť Avaya odkúpila Bosch – Tenovis ako hlavného európskeho providera podnikových telekomunikačných systémov.

CATEGORY má praktické skúsenosti s implementáciou digitálnych telefónnych ústrední Bosch – Tenovis a Avaya ako VoIP (Voice over IP) kompomentov hlasových sietí.

Avaya vyvíja integrované a otvorené systémy, ktoré zaisťujú optimálne komunikačné štruktúry v rámci podniku. Nie len v oblasti hlasovej a dátovej komunikácie, ale taktiež u tém ako Internet a E-Commerce budú vznikať nové aplikácie a služby. V zmysle rýchlo sa vyvíjajúcej informačnej technológie dáva Avaya dôraz na trend smerom k službám IP a WEB.

Avaya sa zamerala pri pobočkových ústrední PBX hlavne na tieto kritériá: úspora nákladov, zjednodušenie operácií, vložená služba Call centra, užívateľom vyplývajú z IP telefónie priame výhody, produktivita mobilných zamestnancov, tolerovaná nízka kvalita siete, hladké presuny, minimálne prevádzkové náklady, spoľahlivosť z hľadiska náväznosti podnikateľských procesov a v neposlednom rade bezpečnosť.

---