CATEGORY a.s.

CTI řešení

Mezi hlavní produkty počítačové telefonie od Avaya/Tenovis se řadí software Com4tel a software pro pracoviště spojovatelky OSPC. Software Com4tel je možné nabídnout jako „1st party“ řešení, kde počítač uživatele je spojen s terminálem pomocí zásuvného modulu CTI /audio nebo „3rd party“ instalaci s CTI serverem. Zde se spojení s PBX odehrává prostřednictvím centrálního CTI serveru, který předává informace uživateli po LAN. Odpadá nutnost volného V24 portu na počítači uživatele a spojení pomocí zásuvného modulu. Softwarová aplikace ICT je určena pro zákazníky, kteří vyžadují správu konfiguračních dat na komunikačním systému Integral 5 Easy. Verze ICT 4.201 nabízí základní konfigurační funkce umožňující změny, např.:

• Systém
• Blokovací jednotka
• Časy pro přesměrování
• DSS konzole
• Noční provoz
• Poplatky
• Telefonní seznam
• Texty zpráv
• Pobočky
• Jméno a jazyk
• Blokovací jednotka
• Oprávnění ke státní lince
• Poplatky
• SW zámek
• Telefonní seznam
• Sériové přípojky
• Linky
• Jméno
• Přepojovací stanicenou alternativou napájení

Pro více informací kontaktuje produktového manažera:

• Vasil Andraško, vasil.andrasko__zavinac__category.cz
• Daniel Stejskal, daniel.stejskal__zavinac__category.cz

Přehled produktové řady Integral 5 Easy

Produktfolio AVAYA Integral 5+TA

---